営業用語

同業でなおかつ競争相手（ライバル）の意味

英語表記ではcompetitorですからコンペチターとなるわけですが、何となく略してあの会社は我が社のコンペチという表現を使う場合が多いと思います。

安易に使わないほうが良い言葉だと思いま ...

えっとこの件はペンディングと致しましてって言葉を最初に聞いたのは10年ほど前の事だと思いますが、聞くは一生の恥とばかり意味の分からない言葉を その場で聞くことに躊躇してしまいまして、会議では別の項目に話題が移りましたので、何となく終了 ...

広告宣伝やマーケティングを習った方やかじった方なら覚えていると思いますが、最初に出てくるのがＡＩＤＭＡ（アイドマ）の法則ではないでしょうか？

簡単に説明しますと、人間が商品の購入に至るまでの心理プロセスをステップ毎に表した ...

ナレッジマネジメント：社員が業務で得た個別の知識やノウハウを企業全体で一元管理・共有し，問題解決や新商品開発に役立てようとする経営手 法。（三省堂提供「デイリー 新語辞典」より）

導入を決定して導入するのは殆どの場合が経営 ...

市場での影響力を行使できるか出来ないかの最大要素

確か事実上の標準って事になりますけど、規格が乱立しているとか私の長く居るソフトウェア業界なんてのもこのデファクトスタンダードの名声を手に入れるために頑張るわけですけど、そりゃ業界標準の立 ...

手持ちの販売見込みが少ないと売れそうもないお客にまで営業活動してしまうこと

ある営業マンは経験したことがないスランプに陥りまして、またある営業マンは営業マンに配属されてから売れた試しがないダメな営業マンとして上司に叱責される日が続いたり ...

その道のプロだけが知っている方法や情報が有ること

じゃのみちはヘビって事でその道の同業者や専門家から見ればすぐに分かる例えだったと思いますけど、つまりその営業マンが仕事中にサボるとか、売れない言い訳するとかそーゆー事は上司である課長や係 ...

売りげが出来る方法の一つ（見えない努力が報われる場合も多い）

見込み客は全然無いし午前中の予定はないし、上司の目もあるから社内で資料を作るフリでもしていると、目の前の電話がなりまして見知らぬ人からの電話。

あの～お宅の製品を ...

出世するための方法の一つ

一説によりますと賢いサラリーマンの処世術の一つなんて言う人もいますし、やっぱり人間は感情の動物と言われていますから、せっせとゴマをすったりお世辞を言う奴と、どうも仕事はできるけど反抗的な部下とを比べると前者を重 ...

嫌いな人の前でも態度や表情や声に出さない高等技術

メンジュウフクハイと読みますが一丁前の営業マンになるためには使うか使わないかを別にいたしましてこのくらいの初歩的な芸当を身に付けておかなくてはいけないのが面従腹背ではないでしょうか？(背 ...

名刺に書かれた肩書が自分の価値だと勘違いするシンドローム

あのさ、どっかで何でもかんでも症候群って名前をつけて喜んでる人が居るみたいなのですけど、本日目にした言葉は名刺症候群ってものがあるのだそうです。

名刺症候群とは基本的 ...

負けることが決定的だった商談を契約成功させる

営業マンが商談をひっくり返してきたと報告してきたら、よくやった！お疲れさん！で競合他社に決まりかけていた商談をものにしてきた場合になりますね。

逆に他社にひっくり返されましたなん ...

仕事の能力が高く周りと協調性に欠ける人（仕事の能力が低い人は単なる問題社員）

確か基本的に狼ってのはイヌ科の動物で群れで生活するのが原則で、中にへそ曲がりかどうか知りませんけど群れから離れて一匹で生きていく狼をさして一匹狼と呼ばれたと思 ...

別名：机上の空論になる場合も多い予測からの行動

名前がマサルとかマモルな人は幼少期にマーちゃんと呼ばれていた可能性が高いと思いますが、今回のコラムで取り上げるマーチャンダイジングはほんの少しだけ意味が違うようです。

簡単に書 ...

上司とのコミュニケーションの基本的な考え方や方法

職場におけるホウレンソウとは報告・連絡・相談の３つである以上・・で話が終わってしまうのでありますが今回のコラムはそんな事について書いてみたいと思います。

ところでねテレビアニ ...

営業マンの士気を下げないために発表される脚色した情報

全国に支店や営業所を持って営業展開している会社は特にそうだと思いますけど、営業マンの士気と言いますかモチベーションの低下には非常に神経質になりますよね？

会社には大本営な ...

市場を破壊しながら新たな市場に移っていく営業スタイル

元々は伝統的な農業スタイルである区画を焼き払って農作物を育てて、又翌年には違う区画を焼き払ってとローテーションするスタイルを指しますけど、営業にもこのスタイルが有りますよね？ ...

労少なくして益多しのお客の事

まず使い方としましては、この商品はおしいいよとか、あの案件は美味しかったなんて使い方を致しますが、粗利の額が大きいとか簡単な説明だけで販売に成功してしかも売上額が大きくて利益に大きく貢献した場合などを指して ...

お客を泥鰌に例えて同じ市場（や地域）にまだ販売先が残っていて売れる事

柳川鍋くらいしかドジョウを食べる方法は思い浮かびませんし、実際に食べた経験が有る方も少ないのではないかと思いますが、諺には二匹目のドジョウはいないって言葉があります。 ...

買ってくれる可能性のあるお客や販売先

当然ですけど自社商品やサービスを買ってくれそうなお客が意味ですけど、これって会社によって定義といいますか捉え方が違うようですし、ABCと勝手にランク付けしている場合も多いですよね？

例え ...

売上が厳しい時に行う手口で会社ぐるみの場合もある

さすがに締め日まであと３日しか無くて売り上げゼロじゃさすがに会社に帰れない、とまぁ責任感は二の次で厳しい叱責を想像して今日を乗り切るために空売りに手を染めてしまう営業マンが昔は多かったと ...

成果なしの意味で釣り用語と同じ

売り上げが全く上がらない時の表現は会社によって違いまして単にゼロとか無しって表現も有りますしタコとかボウズとか中にはゼロ戦なんてのも有ると聞いたことがあります。

さて、てめ～昨日もボウズだった ...

ニッパチ景気とも関係してきますけどなにせ８月は夏休み又はお盆休みなんて大型の連休が有りますから、この時期には売上確保に四苦八苦する企業が少なくないと思います。

でまぁ誰が言い出したのか語源は知りませんけど夏場真っ盛りに全然 ...

クオリティを犠牲にして大急ぎで完了させた仕事

やっつけ仕事とは手抜きやいい加減にやってしまう仕事に対する行為をさして言いますが、一日の持ち時間は公平に一日２４時間と厳密に配分されていますから、時には上手にやっつけ仕事をするって事も必要で ...

上司に追求されないように隠しておく見込み客や見込み案件

営業経験を積んでベテラン営業マンになればなるほど、又は管理する上司が無能になればなるほど営業マンの隠し玉は増える傾向にあると思います。

さてその隠し玉とは営業活動におい ...

お手本になるテンプレート

ネットで雛形とは何かって調べようと致しますと雛形あきこ（女優）の情報ばかり出てきて、もしかしてこの人のこと？なんて思う人はいないと思います。

まぁ簡単に言ってしまうと書式見本とかパソコンに入っている ...

正規の契約や認定を受けていない出入りの業者

商売には色々と届けや許認可が必要な業種がありまして、古物商だとか産業廃棄物処理業ですとか不動産取引ですとか色々有りますけど、そーゆー必要な許認可を持ってもいないのに商売をしている連中をモグリ業 ...

自分の決裁権限を超えた事を行う場合に上司に出すお伺いの書類

これこれこのような理由で商品を会社で購入して頂きたいので許可して下さいとか、販売促進の為に展示会を開催したいんでこれだけの予算を使わして下さいって感じで所定の様式の稟議書記載し ...

賄賂や接待を表す営業の隠語

花粉が飛び交う時期には営業マンも例外ではなく客先に訪問するのもためらわれるほど、くしゃみや鼻水に悩まさえる事になるわけですけど、こんな時に鼻に垂らして症状を抑えるのが鼻薬ですけど、これを嗅がせるって使い方にな ...

全力で何かに取り組んだ人だけに発生する症状

症状としては何もやる気が起きないとか脱力感などが表れますが、営業職ほどこの症状が出やすい職種は無いのではないでしょうか？

多くの会社でね期末が近くなりますと販売目標が引き上がりまし ...