売れる営業マンは楽しく働く
ネット販売のような非対面の場合も一緒
楽しいとアイデアが出てくる
自分にご褒美をあげる
目に見えない力は絶対あります。
もしあなたが何か商品を購入するとしたら購入先として2つの選択 ...
反応が鈍いお客との商談
貴方のセールスする商品やサービスに全く興味が無い
頭の回転が遅いので鈍いと感じてしまう
優柔不断または別の事を考えている
商談時のお客の反応
お客によってタイプは色々ですけど反応が鈍いお客さん ...
テレコールとセールストーク
最近はCTIを使ったオートコールの類の電話は掛かってこなくなりましたが、相も変わらずテレコールがわが社にかかってくる事が多いのでありまし て、月曜日の九時過ぎから立て続けに2本の電話がかかってきまして、こりゃよほど見込み客が無くなって ...
売れない時の言い訳(の方法)
まず最初に書いておきたいのは、言い訳と事実の報告を区別する、必要が有るのでありまして言い訳は聞いていても見苦しいですし、単に時間の無駄でし かないのですが、売れない理由を客観的事実に基づいて報告している場合は、上司や経営者はきちんと耳 ...
電話営業、テレコールの成功方法
電話営業、いわいるテレコールによる営業、新規顧客開拓は難しいですね。
大手テレマーケティング会社ではノウハウがあって、プロのテレホンアポインターさんたちが、新規顧客開拓の為にテレコールでそれなりに成果を上げるのであ るが、 ...
二重人格の営業マン
これは何処にでもいると思いますが、お客と対応や商談をしている間はいつもニコニコ現金払い・・じゃなかった笑顔を絶やさず好人物でとっても気持ちの良い人のようなんですけど、お客が前にいない社内ですとか出入の業者と対峙している時にはうって変わ ...
飛び込み営業のコツについて考える
私も若い頃と自分の会社を立ち上げた当初には飛び込み営業に明け暮れた時期が有りますが、今回はそんな飛び込み営業のコツについて書いてみようと思 います。
私の場合はどちらも法人向けの販売でしたから、ひたすら会社に飛び込みをくり ...
営業に気合と根性は必要か?
一応建前上は市場分析に基づくマーケティングでニーズに有った提案を行ってなんて事になっている場合も有りますが、結局は人の心を動かして販売する のは人間ですし、自動販売機なら別ですけどお客に相対する営業マンにも感情が有りまして、感情によっ ...
部署内の叱られ役とパワハラ対策
私もそれほど多くの会社を知っているわけでは有りませんが、特に営業部隊とか客先を訪問しての販売を主体にする会社の場合は朝礼とかミーテイングの 場において、気合を入れると言いますか厳しい叱責を飛ばすことが日常化している職場が少なくないと思 ...
トップセールスとお膳立ての方法
今年のゴールデンウィークは民主党の閣僚たちが世界各国に出かけてトップセールスに熱を入れているようで、大変喜ばしいことだと思いますね?
さてトップセールスとは文字通りに経営のトップで有る社長が販売の現場に出向いてセールス活動 ...
飛び込み営業マンは使い捨て?
これは訪問販売の営業マンですとか法人相手でも新規客一本槍の営業と言えば朝から晩までしたすら新規顧客を訪問して販売に明け暮れる営業活動につい ての話です。
基本的に新規顧客開拓一本槍の飛び込み営業は実力次第で幾らでも稼げる世 ...
連休ボケと営業成績
法人相手の営業活動をしていて売上確保に四苦八苦している営業マンですとか会社社長は大型連休が近くなりますと、なんでこんなに連休ばかり多いのだ ろうと嘆いてみたり、前から分かっていた事なのに売上確保に悩んでしまう場合も少なくないのでは無い ...
営業マンと聞き出す技術
これはよくよく言われる事ですが、営業マンにとって話す事よりも聞く事のほうが重要だって言われますし、またある人は人間ってのは口は一個しかない けど耳は左右に2つ有る、だからしゃべる事の倍、人の話を聞かなくっちゃだめだって言う人も居たよう ...
不況の時の営業活動
過去の成功体験ってのは勿論無いよりも有ったほうが良い場合が圧倒的に多いのですけど、時に過去の成功体験が原因で間違った方向に進んでしまう事も 注意が必要なので有りまして、2009年の世界的な大不況ってのは、体験した事が無いのですから特に ...
売り上げ目標と決意表明
企業において販売を受け持つ部署ですと月末とか、売り上げの締め日に近くなりますと進捗率によって、上司とか役員からチェックが入る事も珍しく無い と思いますが、サラリーマンを辞めて10年以上経過した今でも、月末になるとその頃のアホらしい上司 ...
疲れたら休もう
24時間タタカエマスカってCMが日本中に流れてから10年以上の時が流れましたが、営業マンだって人の子、人間ですから疲れは溜りますね?
営業マンの場合は顧客との接点でも有り、おいそれと交代は出来ませんし、納期厳守やらお客との ...
客先での遠慮について考える
営業マンが客先、まあ個人宅への営業の場合は一般家庭って事になりますし、法人相手の営業活動の場合は訪問先社内の応接室って場合が多いと思います が、特に中小企業のオーナー社長の場合などは、お茶以外にも色々出てくる事が有ると思います。
実質値上げについて考える
値上げとは勿論、販売する価格を引き上げるって事なのですが、販売する価格は据え置いたまま、内容量を減らすとか、機能を削減するなどして、原価を 下げて販売価格は同じでも、単位あたりは実質値上げって形をとる場合も増えていますよね?
仕事と喜怒哀楽
日本人は他の民族と比べて比較的、喜怒哀楽を表に出さない人が多いようで有りますが、今回のコラムでは仕事で又は営業現場における喜怒哀楽と演技に ついて考えてみようと思います。
まあ普通に考えて、傍目からは感情を表に出しているよ ...
ビジネスと勝てば官軍
私の記憶に間違いがなければ、日本マクドナルドの創業者、藤田田(デンと発音してください)氏の座右の銘だったかの言葉が、勝てば官軍って言葉だっ たと思います。
今回のコラムではビジネスの世界で果たしてこの言葉が生きているのか、 ...
今、売れ筋の商品
なにか儲かる商材はないかな?今売れ筋の商品をちょっと探してみよう・・・おっ 販売売上ベストが有った・・・これ取り扱ってみようかな、代理店募 集してるぞ。
ここで問題になってくるのが”柳の下に何匹どじょうが生息しているか”っ ...
営業代行と成功報酬
年に何件か成功報酬で営業代行をする事が有る、”完全成功報酬で営業代行”なんて専門でやっている会社もあるが、うちの場合は専門でやっているわけではな いので、営業代行を請け負うのは年に数件程度しかしないのである。
サイト上にも ...
売れる方法
今回のコラムでは基本的のことを書いてみようと思いますが、法人相手の営業でも個人向けでも売れる方法の基本は同じだと思います。
基本的には商材が有って買う人を見つけて(新規顧客開拓)、商品の良さをアピールして契約して納品して代 ...