新規顧客開拓と後出しジャンケン
本日、長年（10年以上）使っていた携帯電話を解約してきましたので、今回のコラムではその事について書いて見ようと思います。
理由としてはとにかく電波状況が最悪で、窓際に電話機をおいておけばかろうじて使えるって感じでして、これ ...
迷惑なFAXDMとFAX番号の収集と販売
業務時間中にかかってくる営業や売り込みの電話も迷惑なんですけど、FAX DMって言うんですか一方的にFAXで送りつけて来る広告宣伝には、全 く困ってしまうので有りまして、なにせ受け取り側の紙とインクを消費して打ち出してくるのでありまし ...
営業代行と新規顧客開拓
よほど私の会社が営業力が不足しているのだと思われているのかもしれないのですが、月に一回くらいの割合で営業代行だの営業アウトソーシングの売り 込みの電話ですとか、メールが入ってくるのでありまして、結構これが私にとっては謎なんですよね。
成功体験の共有
企業の中には色々な人間が在籍していて能力の高い社員も居れば、中にはどーして入社試験に合格したんだろうと思ってしまうほど、無能な社員が混ざっ ていたりする場合も希にあるのですが、経営陣としては使えない社員とか駄目社員はさっさと退職して貰 ...
不況の時の営業活動
過去の成功体験ってのは勿論無いよりも有ったほうが良い場合が圧倒的に多いのですけど、時に過去の成功体験が原因で間違った方向に進んでしまう事も 注意が必要なので有りまして、2009年の世界的な大不況ってのは、体験した事が無いのですから特に ...
断る方法
借金やら連帯保証人に始まってセールスや宗教の勧誘に至るまで、人生を平穏無事に生きていこうと思うと、結構な頻度で断るって事を確実に行っていきません と、どうも具合が悪いことになる可能性が飛躍的に高くなってしまうのでありますが、なにせ断る ...
打たれ強い性格と鈍感力
確か小泉元首相が支持率の低下と四方八方から袋だたき状態でギブアップ寸前の安倍総理に対して、鈍感力が大切だって言葉を贈った事で渡辺淳一さんの 鈍感力って言葉が有名になった気がしますが、まあ確かにやたらと敏感って事はえてして過敏になってし ...
物が売れない理由
一夜にして状況が変わるって事は良くありますが、２００８年末から２００９年にかけまして経済状況は劇的とも言えるほど変化したので有りまして、こ の原稿を書いている今はもう大不況を通り越して大恐慌と言って良いほどの壊滅的な経済状況・・・と一 ...
成功の方程式の見つけ方
勝利の方程式って言葉が世の中に流れたのは何処かの監督さんの言葉が発端だったと思いますが、仕事においても勉強にしても人生においても成功の方程 式なんてものは、探しても見つからないのでありますが、今回のコラムのテーマは成功の方程式って内容 ...
客先での遠慮について考える
営業マンが客先、まあ個人宅への営業の場合は一般家庭って事になりますし、法人相手の営業活動の場合は訪問先社内の応接室って場合が多いと思います が、特に中小企業のオーナー社長の場合などは、お茶以外にも色々出てくる事が有ると思います。
営業マンの特権
概ね営業マンってのは売り上げ目標に追われるように出来ているので有りまして、まあ誰でも簡単に数字を達成できるような企業であれば、目標設定値が 低すぎるのか、よほど商品力が高いのか、企業の信用力が高いのかって事になりますね。
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ビジネスと勝てば官軍
私の記憶に間違いがなければ、日本マクドナルドの創業者、藤田田（デンと発音してください）氏の座右の銘だったかの言葉が、勝てば官軍って言葉だっ たと思います。
今回のコラムではビジネスの世界で果たしてこの言葉が生きているのか、 ...
FAXDM代行業者
広告の種類の一つとしてFAXDMが有ります、ＦＡＸＤＭは主に企業向けの広告手法で一般家庭に向けてはほとんど使われていません。
私の会社には週に3枚ほどのDMがＦＡＸを使って入ってきますが、確かにＦＡＸが入ってくると一応目を ...
広告宣伝ＡＩＤＭＡ（アイドマ）の法則は生きているか？
広告宣伝やマーケティングを習った方やかじった方なら覚えていると思いますが、最初に出てくるのがＡＩＤＭＡ（アイドマ）の法則ではないでしょうか？
簡単に説明しますと、人間が商品の購入に至るまでの心理プロセスをステップ毎に表した ...
やる気が起きない時の対処、やる気は出せる方法
零細企業の場合、365日仕事に果敢に立ち向かわなければ会社が傾いてしまいかねないので有りますが、私の場合半年に一回くらいの出現率で、やる気が全然 わかなくなって、仕事への情熱がダウンしてしまう事があります。
この、やる気が ...
飛び込み営業の成功方法
最近はすっかり飛び込み営業をやらなくなったのですが、昔々お客がゼロの状態から始めた頃は、とにかく新規顧客開拓をやって、お客を捕 まえなければならなくて、宣伝広告費も使えませんでしたから、飛び込み営業で新規顧客開拓をやりました。 ...
値下げの危険性、販売価格の決め方
商品やサービスの販売価格を決めるのは非常に難しいものがあります、わが社では過去に値下げしたとかキャンペーンを行って特典をつけて販売したことは一度 もないのですが、これは過去の会社員時代の経験に基づいて、値下げやキャンペーンを行うことな ...
CTIアウトバウンドとインバウンド
営業ツールとしての電話はまだまだ根強いものが有りまして、電話コールで新規顧客開拓を行うために、電話 コールをテレマーケティング会社に外注したり自社で人を雇って、毎日電話コールに精を出している会社も多いですね？
電話をかける ...
ナレッジマネジメント成功方法
ナレッジマネジメント：社員が業務で得た個別の知識やノウハウを企業全体で一元管理・共有し，問題解決や新商品開発に役立てようとする経営手 法。（三省堂提供「デイリー 新語辞典」より）
導入を決定して導入するのは殆どの場合が経営 ...
成功するDM（ダイレクトメール）の送り方
ダイレクトメールは凝ってた時代がありまして、随分色々な商品・サービスのDMを送りました、成功したものも失敗したDMも数有りますが、数ある失敗の中 から、効果的なDMを送れるようになってきたと自分では自負しているのであります。
新規顧客開拓は難しい？
新規顧客開拓に苦戦している会社や営業マンはとても多い、必死に営業で飛び込みを続けたり、ひたすら電話営業をやっても、中々新規顧客開拓は出来ないもの である。
こっちが、新しいお客を見つけた！ って思ってもあっちは”見つけられた！ ...
成功するメール広告と失敗するメール広告・携帯メール編
今回のお話は、メール広告の話です、パチンコ店、スーパーマーケット、酒屋の集客・販促目的でお客の携帯電話に、特売情報とか割引情報をメールで配信し て、売上増大に繋げようとする、新しい形の広告で、ここ３年ほど前から徐々に浸透していっている ...
営業代行と成功報酬
年に何件か成功報酬で営業代行をする事が有る、”完全成功報酬で営業代行”なんて専門でやっている会社もあるが、うちの場合は専門でやっているわけではな いので、営業代行を請け負うのは年に数件程度しかしないのである。
サイト上にも ...
売れる方法
今回のコラムでは基本的のことを書いてみようと思いますが、法人相手の営業でも個人向けでも売れる方法の基本は同じだと思います。
基本的には商材が有って買う人を見つけて（新規顧客開拓）、商品の良さをアピールして契約して納品して代 ...
効果的なアポ取りと営業効率、時間の無駄を生み出す予定の立て方
一般的に営業の世界では事前にアポイントを取ってから客先を訪問しないと、キーマンが外出中だったり会議中など無駄足に終わるので営業効率が落ちると言われていまして、事実その通りなんですけどこれもアポイントの取り方の良し悪しがあって下手な取り ...