人材育成

人材育成

部下育成能力が低い人の部下には、上司としての能力向上のために”わからずや”とか反抗的な部下が何故か配属されてくるという話を聞いたことは無いですか?

それが真実かどうかはさておきまして、自分の下に言うことを聞かない部下が配属 ...

IT・パソコン

IT・パソコン

今どきは大概の仕事を遂行するのに何らかの形でウィンドウズパソコンが必要になってきてしまいますね?

そんなわけで私の場合は古いデスクトップパソコンとサブ機としてノートパソコンを普段から使っているのですが、10年以上前のもとも ...

IT・パソコン

IT・パソコン

OA機器を販売する業者さんは基本的にハードウェアは儲からないので、導入後の保守契約で利益を稼ぐみたいなところがありますが、私はパソコンの保守契約は無駄であると考えている理由を書きます。

データの消失は保守対象外なので

保守と ...

コミュニケーション

コミュニケーション

部下が自分に何の相談もしてくれないと愚痴っている中高年サラリーマンは実際に多いと思いますし、愚痴らないまでも事前に相談無く部下が予想外の行動をして後になって発覚したなんてのは、部下を持っている会社員のあるあるな話しなのではないでしょう ...

コミュニケーション

コミュニケーション

管理職経験が長く女性の部下を上手に活用できるいわゆる出来る上司は女性部下の生理を把握しているようですが、部下の状態を把握することはとても大切なのは誰もがわかっていて、しかし口でいうほど簡単ではないのが実情なのではないでしょうか?

雑記

雑記

非対面販売の拡大

インターネットの普及というよりもスマートフォンの普及により、人々の手のひらに売り場がやってきまして手間も時間も情報量も圧倒的にネット販売がアドバンテージが高いということで、残念ながら店舗での対面販売は苦戦を強いられてい ...

人材育成

人材育成

今回の話題は部下の指導育成についてです。

自分の部下が完璧な人間である場合は絶対にありませんね?

それに経験だって部下の方が少ない場合が多いのですから、色々と目についてくる事があると思いますが、基本的に問題行動 ...

人材育成

人材育成

経験を積んで社歴が長くなって来ますと部下を持つようになって、やがて部下の指導育成が業務の中心になる方も多いと思いますが、部下の指導育成をやって業績を向上させて目標達成させるのって大変ですよね?

今回のコラムはそんな悩める上 ...

飛び込み営業

飛び込み営業

2年前から始まった新型コロナの影響は多方面に及びますが、巷でクローズアップされている飲食とか宿泊や交通機関以外にも様々な業種が大きな影響を受けていますが、客先に訪問してナンボの営業の世界でも困っている企業も少なくないのでは無いでしょう ...

メンタル

メンタル

新入社員さんの中には自分は希望しないのに(向いていないと自分では思っている)営業職に配属されてがっかりしている人も多いのではないでしょうか?

また現在求職中の方には様々な人がいらっしゃると思いますが営業職や販売職の求人はと ...

メンタル

メンタル

全ての男性社員に当てはまるとは言い切れませんが、大部分の男性というのは単純に女性の前では良い格好をしたいのでありまして、それ以上に特にきれいな女性の前で恥をかくのは絶対に嫌なのであります。

それは仕事場でもその法則が発揮さ ...

飛び込み営業

飛び込み営業

一般家庭を一軒一軒訪問してセールスをする場合に一番の乗り越えるべき壁というのが、”とにかく出てきてくれない!インターホン越しに断られる!居留守を使われる!”という事では無いでしょうか?

さてここで考えていただきたいのですが ...

広告・宣伝, 販売促進

広告・宣伝, 販売促進

オーソドックスな反響営業の方法と言えば新聞折り込みやポスティングなど主に紙媒体を中心とした手法ですが、最近の傾向として新聞購読している割合が非常に低い事も有りましてスマートフォンなどで日常的にインターネット広告を目にしない層に対する反 ...

雑記, コスト削減

雑記, コスト削減

お客様よりの相談受け付け用にフリーダイヤルを1回線契約しているのですが、たまたま大手通信販売(テレビショッピングか何か)と電話番号が似通っている為に多い時は1日に2回とか間違い電話がかかってきます。

電話を受けた段階で「お ...

景気, 節約【個人】

景気, 節約【個人】

リースバックとは所有している不動産(今回のお話では持ち家)を誰かに売却したうえで、売却した不動産を購入した人と賃貸借契約を結ぶことによって、売却した家に家賃を支払う形で住みつづける事ですが、今回のコラムではリースバックと相続について考 ...

営業ノウハウ, 顧客管理

営業ノウハウ, 顧客管理

昔は技術職と呼ばれたエンジニアと営業の世界は別世界だったような気がしますが、今の時代にはエンジニアにも営業的な考え方や行動が求められることも少なくなってきているのではないでしょうか?

さて今回のコラムのテーマはエンジニアの ...

営業ノウハウ, 新規顧客開拓

営業ノウハウ, 新規顧客開拓

一口に営業活動と言っても色々な業種や方法がありますので一概には言えませんが、こと人と直接会って商品やサービスを買ってもらうとか、まったく縁もゆかりもない人や企業にアプローチをして取引をする事を生業とする営業マンには、何は無くとも根性が ...

営業ノウハウ

営業ノウハウ

昔に聞いた話ですが美人に生まれてきた女性は一生の間に平均して2000万円も得をするのだそうです。

まぁ口で人は顔や見かけで判断してはいけないと言いながら、どこのテレビ局でもキャスターとしてテレビ画面に出てくる人は美女ばかり ...

営業ノウハウ, 新規顧客開拓

営業ノウハウ, 新規顧客開拓

新規顧客開拓をする営業マンは大雑把には2種類に分類できると思っています。

ひとつは粘り腰の納豆タイプとでも表現できる、普通の営業マンだったらとっくに諦めて訪問しなくなるような客先にも、足繁く足を運んで成果を出してくるタイプ ...

雑記

雑記

長年営業で飯を食っている営業マンでしたら傍目には非効率で無駄だと思われるような行動が成約につながった経験を幾つも持っているのではないでしょうか?

過去に何度も訪問して無駄足に終わっている営業先に無駄だと思いつつ訪問してみた ...

景気, 経済

景気, 経済

先日のヘッドラインニュースで流れていたので記憶している人も多いかと思いますが、地方公務員の冬のボーナスを0.05月分減額で公務員から不満が出ていると言う趣旨のニュースです。

不満続出となっていましたが多分、それはマスコミ得 ...

飛び込み営業, 営業ノウハウ

飛び込み営業, 営業ノウハウ

法人相手だろうと個人宅への飛び込みだろうと成功するために必要な事の優先順位をつけるとすると、見た目が99%と言いますか服装や笑顔が最優先事項で間違いないのです。

営業マンの新人研修で、社内ロープレと称してトークの練習をした ...

効率アップ

効率アップ

日本企業じゃ踏み切れなかったと思う事

アマゾンの置き配とは注文の品を配送業者が玄関に置いて帰ると言う配達の方法で、受け取りのサインも無いですし、置きましたの証拠写真を送りつけてくるだけです。

たぶんコストを考えての事で、もっ ...

景気, 経済

景気, 経済

人の動きが活発になると経済は活性化し、経済状況が上向きな時は人の動きが活発になるのは経済の常識ですね?

俗に人・モノ・金の動きと言われますが3要素のうちの人の動きが令和2年の春から止まっているのでして、それも強制的に自粛と ...

人材育成テレワーク

人材育成

テレワークとは言わないで在宅勤務と呼んだほうが分かりやすいと思うのですが、諸事情により急きょテレワークを導入している企業が増えているようですが、たぶん多くの企業がテレワークの導入によって長期的に業績を下落させて活力を失っていくでしょう ...

営業ノウハウ, 顧客管理

営業ノウハウ, 顧客管理

接待麻雀は昭和の響き
効果低下が著しい接待麻雀
打つ人が少なくなったので一部には効果があるかも
接待麻雀は昭和の響き

私が社会人として営業の世界に飛び込んだ昭和50年代の話ですが営業マンの基本的スキルの一つとして麻雀が ...

雑記, 経済, 世相解除

雑記, 経済, 世相

今日の夕方に安倍晋三首相より緊急事態宣言の延長が宣言される予定ですが、前にも書いたように確実に6月には解除されて経済を通常運転に戻す方向で動き出しますので、今から準備をしてスタートダッシュが切れるかどうかを左右する準備をする大切な時期 ...

世相火事場泥棒

世相

今日の夕方にも緊急事態宣言の一ヶ月延長が発表されるとの報道が出ていますが、最近思うのが火事場泥棒的な行いが目立つんですよね?

最たる例がアベノマスクかと思います。

非常に粗悪で不潔なマスクを多額の予算を注ぎ込ん ...

雑記, 資金繰り, 景気

雑記, 資金繰り, 景気

国民全員に一律で現金を配っても感謝されないからしないのだそうで、おいおい自分が感謝されるために政治をやるわけじゃ無いと思うのですが、紆余曲折ありまして現時点で条件を満たした世帯に対して現金30万円を配ることにしたようなのですが、一律給 ...

雑記巣ごもり, リベンジ消費

雑記

中国の現状

かろうじて巣ごもり景気で支えている日本経済と違って中国ではリベンジ消費で賑わっているとの事。

まぁ半分鎖国のような状態ですから中国発表が誇張されたものかどうか不明ですけど、移動制限や外出禁止などの抑制された状態が ...