営業用語

隙間産業とも言われ市場が小さいので大企業が参入してこない市場

確かこのニッチ市場ってのは隙間って意味が最初に出てきたと思いますが油虫じゃないんですから、市場規模が小さくて大手が資本投入しても採算に合わない分野や産業って表現が宜しいのでは ...

顧客を奪取され放題の市場

営業として販売に携わっていますと時に草刈り場の出現によって楽に売り上げを上げることが出来る場合も稀には有りますがそんな事はめったにあるものじゃないのですけどとにかく今回のコラムで書いてみたいと思います。 ...

注文を迫るかどうかを判断するために軽く試してみること

基本的な意味はクロージングに入れるかどうか様子を伺うって感じですが、個人的にはさっさとクロージングに入れば良いのに、自信が無いからテストクロージングらしき言動を繰り返して相手が欲しい ...

自宅から直接お得意様や商談先に移動したり、会社に寄らずに家に帰ること

朝起きて会社にいって嫌な上司の顔も見なくて良いし、少しはゆっくり寝ていられる事も有るのが直行で自宅から客先に向かって仕事をする営業マンの特権みたいな面があります。

売るための情報を聞き出すこと

ヒアリングとは聞くことであり営業マンが商談相手から様々な情報を聞き出す技術って感じですけど、やたらと質問ばかりしてくる営業マンは相手に嫌がられますし、逆に聞くべきことははっきり単刀直入に質問しないと情報は入 ...

状況によって意味が全く違うので注意が必要なセールス用語

このトップセールスとはって事について書こうと思いますがもしかしたら人によって三種類の違う意味に考えているのではないでしょうか？

一つ目は自社のトップつまり社長自らがお客 ...

資金繰りが逼迫している状況

一般個人の家計の状態を表す場合が多いと思いますが、火の車とは経済状況が逼迫致しまして火がついたクルマに乗っているような状態をさします。

※現在会社の経営内容が火の車だって方は最後の追伸をお読み下さ ...

楽な営業スタイルに思えて実は嫌なお客から逃げられない場合もある営業スタイル

因みに√５（ルート５）と言えば2.2360679で富士山麓にオウム鳴くと覚えれば良いのでありますが、ルート営業には基本的にこの知識は必要が無いって事を初めにお伝 ...

数年後に会社が存続しているかどうか調べる方法のひとつ

今回のコラムはリース与信とはなんで有るかを書く前にごく簡単にリースの仕組みを書いてからにしようと思います。

まずリース契約で物品を販売する時にリース契約を使うのは法人相手 ...

怪しげな儲け話

あんたの持ってきたその話は眉唾ものだなんて言われましたら、まぁ相手の信用されていない証拠なのでありますが、眉唾とはどうも信用出来ない話だと警戒されている状態です。

確かこの眉唾の語源は昔話か何かで、キツネやた ...

しばしば机上の空論に発展する

今回のコラムの本題でありますマーケティングとは、どーやったら商品やサービスが沢山売れるんだろうかと、市場調査をしてみたりユーザーからアンケートをとって集計してみたり、時には脳内で勝手考えを巡らせて市場が望ん ...

営業成績に反比例して出てくるトーク

最初に書いておきますが言い訳の方法なんて書いてませんからね！

さて営業の世界において言い訳（いいわけ）と言えば売れなかった時に上司が納得するように考える売れなかった理由なのでありまして、基 ...

営業マンの売上を大きく左右する要素の一つ

平たく言えば受持区域の事ですし営業マンの縄張りって事になります。

テリトリーを与えられた営業マンは会社によっては名刺にエリアマネージャーなんて肩書きが新入社員でも刷り込まれることが有 ...

売上不振の営業マンが苦し紛れにやる行為から会社ぐるみの場合まで有る別名：天ぷら（から揚げから転化したスラング）

今回のコラムは基本的には代理店営業じゃないと難しい話しなのですが、私の知っている又は体験した限りの内容で架空売上と赤黒処理に ...

営業マンの演技力が試される営業手法　女性の方が上手な場合が多い

社長！私これが売れないと会社に帰れないんです・・・お願いですから買ってくださいお願いします・・先月も売り上げが悪くて今月もこの調子だとクビになっちゃいそうで・・おいおい・・ ...

会社が損にならないように設定した残業代の一律支給

営業マンの就業時間は不規則なのでありまして、例えば就業時間が朝の八時から夕方の五時までだったとしても、夕方から客先に訪問致しまして商談を始めて五時になったらじゃぁ定時になりましたので本日 ...

稼働日が少なくても固定費は変わらないので経営的にも苦しい月の代表

商売で言うニッパチとは人の名前じゃなくて2月と8月を指して一年の中で売り上げが上がらない月の事を表します。

※良く似た言葉でイッパチ（一八）ってのが有りますけ ...

金品使用の有無にかかわらず商売が発生した昔から不変の強力な営業手法

廃れてきているとは言っても一部の業界においてはまだ幅をきかせている接待営業は非常に奥が深くて難しく少なくとも営業経験を10年は積まないとまともな接待営業は出来ないのであ ...

日常に満ち足りていない不幸で周りに迷惑をかける存在でお客ではない

関わりあいになっていはいけない人の事で間違っても販売してはいけない人、またはその人が所属する会社には売ってはいけないのです。

ただ困ったことに商談の段階で片鱗 ...

始めから負ける予定に設定された取引先

当て馬とは元々馬を繁殖させるときに使う雌馬が由来なのだそうですけど、営業の世界でも当て馬に知らない間になっている営業マンが数多くいます。

当て馬とは例えばある会社の商品が気に入って購入す ...

買うべき商品であると思い込ませるためのアピール手法

全く同じ商品でも説明したり売り込んだりする人が違うだけで、素晴らしい商品に感じて買いたくなってしまったり、逆に全然購入欲をそそられないところが有りますが、その源泉がプレゼンテーションで ...

職場における上司の娯楽であり憂さ晴らしの手段、生産性を著しく低下させる

今回のコラムは営業用語とは直接関係ありませんが、どうもその売れないとか成績の上がらない営業マンに対しまして上司の罵声や叱責がパワハラと紙一重になると思いますので取り ...

情報収集の役割を担う販売拠点

取り扱いを開始する前からこれは絶対に売れるとか、全然売れないとかわかっていればこんなに楽な商売は無いのですけどそれが分からないからアンテナショップの存在が出てくるわけです。

アンテナショップとは ...

お客が値段を下げるための手段の一つ

まずあいみつとは感じで書くと相見積になりまして複数の会社から見積を取って比較検討するって事で人によっては見積合わせなんて表現をする人もいます。

で営業マンとして頭に来ると言うか気を付けなく ...

多くの場合教育している時間が勿体無いから現場で覚えさせる事

オージェーティ（OJT）とはオンジョブトレーニングの略で営業の場合はカバン持ちって別名で呼ばれる場合も有ります。

更に書きますとOJTとは実際の実務をやりながら教育 ...

語源はゴネることから始まった折衝を意味する言葉

ネゴとはゴネて難癖をつけるゴネを逆さにした隠語・・ってのは真っ赤な嘘でネゴシエーションつまり交渉する事なのでありまして、交渉事はごねて無理難題を突きつける将軍様のような人が有利に運ぶことが ...

後から社内での異論や反発が出ないように事前に調整をとっておくこと

細かい事をいちいち相談にいくと煩そうにそんな事は自分で考えろなんて仏頂面で言う癖に、自分の知らないところで何かが進行していると、俺は聞いて無いなんて怒り出す部長さんなんて ...

義理・人情・プレゼントの頭文字から

こんなものは廃れていてやっている人はいないなんて思っていたらどっこい営業の世界ではまだまだ使われている営業手法なのかもしれないですね。

GNP営業とはG（義理）N（人情）P（プレゼント）の ...

社会貢献をしつつビジネスを展開する一つの業態

個人商店やSOHOビジネスと混同しやすい

意味の分からない言葉が出てくると時間が有る限り調べるようにしていますが、今回のコラムではソーシャルビジネスの意味について考えてみたいと思 ...

実演して見せて買ってもらうこと

男性相手の商売の場合は若い綺麗な女性が行うと販売の成功率が大幅に上がる

略してデモなんて言う場合が多いと思いますがデモンストレーションとは実演販売を行うことで、都内でしたら秋葉原駅前のデパート ...