営業力アップ＆新規顧客開拓の成功方法

日本の多くの社会人が会社に勤めるサラリーマン・企業戦士で確定申告なんて関係ないよ、税金関係のことは会社でやってくれるからお任せでＯＫ！と 思っているようです。

だから、税金が何億円も無駄に使われようが暴動もテロも起こらない ...

私自身が１９９９年に会社を退職し起業を起こしているので、独立起業に関して書いても良いと思う。

私自身の事を少し書くと大手ソフトハウスを３６歳で退職し自宅の一室を事務所にして開業したのがはじまりである。仕事はホームページ制 ...

1999年6月、私は小さな会社を起業した、当時　資金的な余裕も無かったし先が見えないので1番手続きが簡単で費用も少ない合資会社の形態を選んで起業 した。

今回のお題は”起業の足を引っ張る障害”である、そもそも会社を新しく立 ...

我社は合資会社の形態をとっている、これから会社を設立しようと思っている人が居るかどうかは分らないが、今回は合資会社の形態での法人の設立について書 こうと思う。

問題、株式会社・有限会社・合資会社イメージの良い順に並べてくだ ...

先の報道（2013年2月18日）にて〔中小企業融資の個人保証、原則認めず…法制審案〕との報道が出ましたので今回のコラムではこの件について考えてみようと思います。

まず真っ先に頭に浮かんだのはこれで逆に銀行（金融機関）の貸し ...

商談が始まりまして営業マンとしては何とか言いくるめて？商品やサービスを契約してもらおうとあの手この手で攻めまくる人もいますし、聞き上手の営業マンは営業マンで何とかしてお客のほうから売ってくださいと言い出すように会話を進めていくわけです ...

あの知らない会社から一方的に送りつけてくる FAXによるDMって本当に頭に来ませんか？

実態は知りませんがFAXDMみたいな迷惑なことをやってくる会社は相手のことを考えない、売り上げを作るためなら何でも手をだすような取引に ...

これは断ったので書けるのでありますが今回のコラムでは納入先の業者からのキックバックの要求について書いてみようと思います。

さて一般的にキックバックといえば請求価格を上乗せして余分に貰った金額を後で現金でお渡しするって形にな ...

先に書いときますと見込み管理てっさ、それを書くために仕事してるんじゃ無いんだから、そんなものの記入に時間がかかるようじゃしょうがないし、一番問題なのは上司が見るためだけに存在してるて場合じゃないですか？

見込み管理表の目的 ...

どうも隠れ二重人格と言いますか多重人格者が日本には多い・・というよりも９０％以上が二重人格者と呼んでも良いほどになっていると思いませんか？

これもまぁ匿名性の高いインターネットの普及が一役買っているのではないかと思いますけ ...

一体誰が言い出したのか知りませんが今から２０年ほど前には既に嘘つきは営業マンの始まりなんて言い伝えがございまして、今回のコラムでは嘘をつく才能について書いてみたいと思います。

さて人は苦しくなると嘘をつく場合が増えてくるの ...

ライバル他社と全く同じ商品を販売している状態ですと、どうしても価格競争になっていまいますし、限られた顧客の中で最大限の売上げや利益を確保し ていくためには、付加価値を付けてその分高く売って粗利益の上昇に努めるって方向に考えが向かう場合 ...

心のなかで固く売れるためには見積書をお客さんに提出しなくちゃいけないって思い込んでいる営業マンは少なからずいらしゃるのではないかと推測致しますが、大きな会社で社内的に稟議書を上げて貰って決済をとってもらう段階以外は見積なんてものは簡単 ...

まず言いたいのは何かの例え話で結構有名なセールスの話しで、腕利きの営業マンはエスキモーに冷蔵庫を売ってくるとか、靴を履いてない未開の地に住む人にもちゃんと靴を売ってくるなんて話しが有ったと思いますけど、わざわざ売るのに苦労するような場 ...

入社前の説明会では一切営業スタイルについては触れないかもしくはグループ営業で安心ですなんて事で営業職に配属されたら、翌日から用意されたリストに従って飛び込み営業をする日々が続くとか電話コールをさせられてアポイントが取れるまで電話をかけ ...

これはその昔にハローワーク（当時は職安）で聞いた話ですが不況の時でも業績が悪くても売り上げは確保しなくちゃいけないので営業マンの数は減らさないって事を聞いた事があります。

で今回のコラムの本題になります売上アップと直間比率 ...

私の存じ上げているとある訪問販売系の飛び込み営業を主体として営業している会社では、新入社員やまだ充分にクロージング出来る力が備わっていない営業マンの場合はチームを束ねるリーダーがクロージングに動向して威力を発揮しています。

私もまだ組織の人間として営業の仕事に携わっていたときは社内で営業研修と称する勉強会に随分と強制参加させられましたし、管理職になってからは自分が音頭をとって勉強会を実施して営業力アップを試みたものですが、今回のコラムではそんなテーマにつ ...

とても限られた市場の中で同様の商材や製品を扱うような会社が複数存在する場合におきまして、どこか一社の商品力が見劣りしてきたとか市場シェアを落としてきたなど販売力や商品力に翳りが出てきた時に一気に草刈り場と化して徹底的に顧客を奪われてし ...

まずね人それぞれ個性が有りますし、それは買う立場のお客さんもそうですし営業マンもそうですから絶対売れるセールストークなんてものは存在致しませんし、私自身がお客の立場で過去を振り返ってみますと、暇なときやしっかり説明を聞きたいときには丁 ...

これはとある会社に私がまだ勤めていて営業所長をしていた頃の話ですが、確か営業マンは定価の１０％までの値引き権限が許されていたのですが、特定の営業マンにおいては商談のたびごとにそれ以上の値引きでの見積提出の許可を求める理由書が提出されて ...

本人の能力差が数字になって現れやすい営業の仕事に携わる職場では、他の内勤職のように年功序列よりも本人の能力によって昇進や昇格が決定される傾向が有りますから、なんとなく他の職種と比べて職場における人間関係が雰囲気的に違う部分が出てくるの ...

昔私が飛び込み営業をやっていた頃を思い出してみますと、飛び込み営業ってのはコツとか方法とか最初にどんな言葉をかけるとかは二番目以降の話で、気後れしないとかなんとなく飛び込むのが嫌だなって思わないとか、気持ちの部分がすごく大きいと思うの ...

設立してから年数が浅い会社を除きましてたぶん今の営業職を束ねる営業所長ですとか営業部長さんは、たぶん自分が営業現場の第一線で活躍していてバリバリ売っていた頃はバブル経済が真っ盛りの頃で苦労はしたけど見込み客の確保はなんとなく出てきて、 ...

営業の世界では部下に対して厳しい追及で徹底的に追い込む上司ってよく存在しますよね？

おい、この数字は達成出来るのか？　もし出来なかったらどうするんだ！　締め日まであと3日しか無いけど全然数字が足りないぞ、このままでは又未達 ...

ひたすら毎日一生懸命に飛び込み営業を繰り返したり新規顧客開拓のために販売促進策に資金を投入したり手を尽くしても売れないことも有りますし、その逆に何の努力もしていないのに売れ行き好調な商品や会社もまた存在するのでありまして、今回のコラム ...

見込み客のストックが沢山有って販売先を選べるような状況に有る営業力の高い営業マンは、どうもうるさそうだとか売ってからクレームになりやすそうなお客だと直感致しましたら、君子危うきに近寄らずとでも申しましょうか、売ってしまってから後悔しな ...

当社の営業スタイルは個人じゃなくてチームで活動しますからどなたでも安心して取り組めますし、飛び込み営業が怖いとか客先に訪問するのが不安だとか思っている方でも、同じチームのベテラン社員がフォローしますから安心して下さいなんて言葉は簡単に ...

何となく新入社員が沢山入ってくるような大企業では、体力の有りそうな奴とか声の大きい人間を営業部隊へ配置しがちで営業マンは体力があって、それ がクリアされて初めて提案力とか交渉力が生きて来るみたいな風潮が有るような気がしますよね。

泥臭い営業スタイルの営業マンはお客が買いたくなくても迷惑そうにしていても売れるまで帰らない心積もりで、押しまくっって最後の最後まで諦めないで買って貰おうとする。

夜討ち朝駆けなんのその夕方以降は無制限に時間があると思って周 ...