営業力アップ＆新規顧客開拓の成功方法

最近はCTIを使ったオートコールの類の電話は掛かってこなくなりましたが、相も変わらずテレコールがわが社にかかってくる事が多いのでありまし て、月曜日の九時過ぎから立て続けに２本の電話がかかってきまして、こりゃよほど見込み客が無くなって ...

闇雲な飛び込み営業では効 率が悪いし、営業マンは疲れるし辛いし営業経費が嵩んでしまうので 先ずはファーストアプローチは電話によるテレアポ営業を行いまして、アポイントが取れた客先だけ訪問しようと作戦を立てた会社が増えているのか、一時期は ...

営業職として入社したらいきなり渡された名刺の肩書きがエリアマネージャーだとか主任が印字されていまして、翌日から営業に回るなんて会社が全国に はあちこちあると思います。

これは多くは比較的小規模な会社の営業用肩書きと申します ...

どうも電話営業が最近多いと思いましたら不況の影響で業績確保する為に電話営業に力を入れる企業が増えているようで、何でも効果的に新規顧客開拓を 電話営業で行う方法を伝授する渡渉するセミナーや勉強会を開いているコンサルタント系企業も有るよう ...

先ず最初にお断りしておきますがセミナーや勉強会に出席して新しい知識を吸収したり商売のヒントを発見したり、自分の欠点を見つめなおしてみたりす る事で自分が成長するって事は大変良いことだと思いますし、何もしないで怠惰に毎日を過ごすよりも数 ...

えっとこの件はペンディングと致しましてって言葉を最初に聞いたのは10年ほど前の事だと思いますが、聞くは一生の恥とばかり意味の分からない言葉を その場で聞くことに躊躇してしまいまして、会議では別の項目に話題が移りましたので、何となく終了 ...

何と言いますか倒産したり破綻しちゃう企業の過半数は売上不振とか業績の低迷が原因でありまして、残りは経営者の放漫経営とか経費の公私混同による使 い込みですとか、投資の失敗なんかに分類されるのだと思いますが、とにかく会社が倒産してしまう原 ...

まず最初に書いておきたいのは、言い訳と事実の報告を区別する、必要が有るのでありまして言い訳は聞いていても見苦しいですし、単に時間の無駄でし かないのですが、売れない理由を客観的事実に基づいて報告している場合は、上司や経営者はきちんと耳 ...

何とかして売上げ目標を達成しないとそのうちに資金が尽きて会社が倒産してしまうのだから、とにかくおまえら（営業マン）は売れるまで帰ってくる な！とか売れない営業マンに対して罵詈雑言を浴びせて叱責する何て事を毎日のようにやっている、経営者 ...

営業力の向上ははったりが全てとは言いませんが、ヒアリング能力とかプレゼンテーション能力とか、コミュニケーション能力とか商品知識とか最終的に 販売成績に表れてくる営業力の中にハッタリ力ってのも少々有るのでは無いでしょうかね？

どこかのホームページに書いてあったのですが（少々昔の話でうろ覚えですが）、賢い奴はばかでも売れる商品を扱うのだそうですが、まあ誰でも簡単に 販売できて大儲けする事が出来るのでしたら、直ぐに多くの参入者が現れるか、もしくは規制とか既得権 ...

今回のコラムでまず最初に書いておきたいのが、一年中調子が悪いとか好調時が年間を通じて少ししか無い人の調子が上がらないのはスランプでも何でも なくて、単に実力がないだけなのでありまして、スランプから脱出する方法云々ではなくて、たまたま運 ...

取引を始めた当初は分からなくても実際には実に嫌な客だったりクレーマーだったりするって事は無いですか？今回のコラムでは取引を始めてしまったけ ど、問題が有るお客だったり嫌いなお客になってしまった場合は、場合によってはさっさと縁を切って取 ...

SOHOとして独立開業した場合、最初から仕事の当てがあって始めた場合を別として、仕事の確保とか新規顧客開拓とか結構大変じゃな いですか？

今まで大手企業に勤めていた人の中には、頭を下げて仕事を取る事とか、随分と足元を見られ ...

天災は忘れた頃にやってくると言いますが、売上も安定して安心していたら突然の取引先の倒産で茫然自失って経営者は枚挙に、いとまがないのでありま して取引先が倒産しますと、売掛債権の回収は不可能だと思ったほうが良いですし、下手をすると連鎖倒 ...

今回は代金の回収に関するコラムですが、特に景気が悪くなってきますと売掛金の踏み倒しの事例が増えてきますし、会社の規模が小さいほど支払いを後 回しにされてしまう事が多いですか、ＳＯＨＯや個人事業主として営業している場合は、代金回収、売掛 ...

全ての人が当てはまるとは限りませんが、ＳＯＨＯとして自宅を事務所にして仕事を始めますと、生活空間＝仕事場になりまして、朝はゆっくり仕事を開 始致しましても、午後になって疲れてしまって昼寝をしても、散歩をしても読書をしても誰も文句は言わ ...

このコラムはSOHOさん、又はこれからSOHOとして独立開業しようと準備してる方向けの内容ですが、今回の本題は嫌な客、気にくわない、気に入 らない、うるさい客、金払いの悪い客、態度の大きい客、けちな客等々、兎に角規模が小さくてもSOH ...

今回のコラムはSOHOとバーター取引についての考察です。
バーター取引って何？　って方もいらっしゃると思いますので、先ずはバーター取引について簡単に説明しようと思います。

バーター取引は、古来より呼び名はバーター取 ...

損して得取れって諺をご存知だろうか？

これからSOHOとして独立しよう、又は独立間もない方が、このコラムに目を通している事が多いと思いますが、”損して得取れ”は余程の場合を除いて実践 しない事をお勧めしますね。

新規顧客開拓この言葉から

難しい　とか　大変だ　とか　やりたくないといった言葉を思い浮かばれる方もいらっしゃるでしょうか？
しかししかし、取引先の倒産だとか、他社に顧客を奪われたとか、様々な理由で何もしなければ取引 ...

電話営業、いわいるテレコールによる営業、新規顧客開拓は難しいですね。

大手テレマーケティング会社ではノウハウがあって、プロのテレホンアポインターさんたちが、新規顧客開拓の為にテレコールでそれなりに成果を上げるのであ るが、 ...

今回は飛び込み営業の方法、私流の飛 び込み営業の成功方法を書こうと思います。

勿論、人によって性格の違いや、営業スタイルの違いはあると思いますので、あくまで私が思う”飛び込み営業の成功方法”だと思って読んでくださいね。

これは何処にでもいると思いますが、お客と対応や商談をしている間はいつもニコニコ現金払い・・じゃなかった笑顔を絶やさず好人物でとっても気持ちの良い人のようなんですけど、お客が前にいない社内ですとか出入の業者と対峙している時にはうって変わ ...

既存客からのリピート注文が安定していても、プロダクトライフサイクルが変わってしまったりライバル企業が力を伸ばしてきたりも有りますし、そもそ も年を追うごとにお客の心理は移ろいやすく、消費動向なんてすぐに変化してしまいますから、どんな会 ...

私の場合はまずルートセールスの世界から事情が有って飛び込み営業の世界を体験する経験です が、まったく面識のない個人宅でも会社でも飛び込み営業って何だか怖いって感じる事を経験した人もあると思いますし、今はトップセールスな人だって最初は ...

言うまでもなく会社における営業部門ってのは収入を得る最前線なのでありまして、間接部門や製造部門や商品企画部門がどんなにしっかりしていても、 営業部門が苦戦してしまいますと会社にお金が入ってこなくて下手すると倒産してしまったりするのです ...

私も若い頃と自分の会社を立ち上げた当初には飛び込み営業に明け暮れた時期が有りますが、今回はそんな飛び込み営業のコツについて書いてみようと思 います。

私の場合はどちらも法人向けの販売でしたから、ひたすら会社に飛び込みをくり ...

いまの日本では実に様々なサービスが提供されていますが、物が売れない時代になりますと営業代行会社つまり販売部分だけ を代行する会社が注目されたり致します。

基本的には研究開発型の企業が営業力を持たない又は営業部隊が存在しない ...

私も多数の営業マンを知っていますが、客先での営業活動の最中とそれ以外の時では別人格と思えるほど豹変する人が中には存在していまして、たぶん素 の姿の他に営業活動中は演技をして売れるように振舞ったいるのだと思いますが、もし仮に素のままの自 ...