CTIアウトバウンドとインバウンド
営業ツールとしての電話はまだまだ根強いものが有りまして、電話コールで新規顧客開拓を行うために、電話 コールをテレマーケティング会社に外注したり自社で人を雇って、毎日電話コールに精を出している会社も多いですね?
電話をかける ...
ナレッジマネジメント成功方法
ナレッジマネジメント:社員が業務で得た個別の知識やノウハウを企業全体で一元管理・共有し,問題解決や新商品開発に役立てようとする経営手 法。(三省堂提供「デイリー 新語辞典」より)
導入を決定して導入するのは殆どの場合が経営 ...
成功するDM(ダイレクトメール)の送り方
ダイレクトメールは凝ってた時代がありまして、随分色々な商品・サービスのDMを送りました、成功したものも失敗したDMも数有りますが、数ある失敗の中 から、効果的なDMを送れるようになってきたと自分では自負しているのであります。
新規顧客開拓は難しい?
新規顧客開拓に苦戦している会社や営業マンはとても多い、必死に営業で飛び込みを続けたり、ひたすら電話営業をやっても、中々新規顧客開拓は出来ないもの である。
こっちが、新しいお客を見つけた! って思ってもあっちは”見つけられた! ...
今、売れ筋の商品
なにか儲かる商材はないかな?今売れ筋の商品をちょっと探してみよう・・・おっ 販売売上ベストが有った・・・これ取り扱ってみようかな、代理店募 集してるぞ。
ここで問題になってくるのが”柳の下に何匹どじょうが生息しているか”っ ...
成功するメール広告と失敗するメール広告・携帯メール編
今回のお話は、メール広告の話です、パチンコ店、スーパーマーケット、酒屋の集客・販促目的でお客の携帯電話に、特売情報とか割引情報をメールで配信し て、売上増大に繋げようとする、新しい形の広告で、ここ3年ほど前から徐々に浸透していっている ...
営業代行と成功報酬
年に何件か成功報酬で営業代行をする事が有る、”完全成功報酬で営業代行”なんて専門でやっている会社もあるが、うちの場合は専門でやっているわけではな いので、営業代行を請け負うのは年に数件程度しかしないのである。
サイト上にも ...
売れる方法
今回のコラムでは基本的のことを書いてみようと思いますが、法人相手の営業でも個人向けでも売れる方法の基本は同じだと思います。
基本的には商材が有って買う人を見つけて(新規顧客開拓)、商品の良さをアピールして契約して納品して代 ...
効果的なアポ取りと営業効率、時間の無駄を生み出す予定の立て方
一般的に営業の世界では事前にアポイントを取ってから客先を訪問しないと、キーマンが外出中だったり会議中など無駄足に終わるので営業効率が落ちると言われていまして、事実その通りなんですけどこれもアポイントの取り方の良し悪しがあって下手な取り ...
デファクトスタンダード
確か事実上の標準って事になりますけど、規格が乱立しているとか私の長く居るソフトウェア業界なんてのもこのデファクトスタンダードの名声を手に入れるために頑張るわけですけど、そりゃ業界標準の立 ...
溺れる者は藁をも掴む
ある営業マンは経験したことがないスランプに陥りまして、またある営業マンは営業マンに配属されてから売れた試しがないダメな営業マンとして上司に叱責される日が続いたり ...
蛇の道は蛇
じゃのみちはヘビって事でその道の同業者や専門家から見ればすぐに分かる例えだったと思いますけど、つまりその営業マンが仕事中にサボるとか、売れない言い訳するとかそーゆー事は上司である課長や係 ...
棚ぼた
見込み客は全然無いし午前中の予定はないし、上司の目もあるから社内で資料を作るフリでもしていると、目の前の電話がなりまして見知らぬ人からの電話。
あの~お宅の製品を ...
太鼓持ちと茶坊主
一説によりますと賢いサラリーマンの処世術の一つなんて言う人もいますし、やっぱり人間は感情の動物と言われていますから、せっせとゴマをすったりお世辞を言う奴と、どうも仕事はできるけど反抗的な部下とを比べると前者を重 ...
面従腹背
メンジュウフクハイと読みますが一丁前の営業マンになるためには使うか使わないかを別にいたしましてこのくらいの初歩的な芸当を身に付けておかなくてはいけないのが面従腹背ではないでしょうか?(背 ...
名刺症候群
あのさ、どっかで何でもかんでも症候群って名前をつけて喜んでる人が居るみたいなのですけど、本日目にした言葉は名刺症候群ってものがあるのだそうです。
名刺症候群とは基本的 ...
商談をひっくり返す
営業マンが商談をひっくり返してきたと報告してきたら、よくやった!お疲れさん!で競合他社に決まりかけていた商談をものにしてきた場合になりますね。
逆に他社にひっくり返されましたなん ...
一匹狼
確か基本的に狼ってのはイヌ科の動物で群れで生活するのが原則で、中にへそ曲がりかどうか知りませんけど群れから離れて一匹で生きていく狼をさして一匹狼と呼ばれたと思 ...
マーチャンダイジング
名前がマサルとかマモルな人は幼少期にマーちゃんと呼ばれていた可能性が高いと思いますが、今回のコラムで取り上げるマーチャンダイジングはほんの少しだけ意味が違うようです。
簡単に書 ...
ホウレンソウ(報連相)
職場におけるホウレンソウとは報告・連絡・相談の3つである以上・・で話が終わってしまうのでありますが今回のコラムはそんな事について書いてみたいと思います。
ところでねテレビアニ ...
大本営発表
全国に支店や営業所を持って営業展開している会社は特にそうだと思いますけど、営業マンの士気と言いますかモチベーションの低下には非常に神経質になりますよね?
会社には大本営な ...
焼畑農業
元々は伝統的な農業スタイルである区画を焼き払って農作物を育てて、又翌年には違う区画を焼き払ってとローテーションするスタイルを指しますけど、営業にもこのスタイルが有りますよね? ...
おいしいお客
まず使い方としましては、この商品はおしいいよとか、あの案件は美味しかったなんて使い方を致しますが、粗利の額が大きいとか簡単な説明だけで販売に成功してしかも売上額が大きくて利益に大きく貢献した場合などを指して ...
二匹目のドジョウ
柳川鍋くらいしかドジョウを食べる方法は思い浮かびませんし、実際に食べた経験が有る方も少ないのではないかと思いますが、諺には二匹目のドジョウはいないって言葉があります。 ...
見込み客
当然ですけど自社商品やサービスを買ってくれそうなお客が意味ですけど、これって会社によって定義といいますか捉え方が違うようですし、ABCと勝手にランク付けしている場合も多いですよね?
例え ...
空売り
さすがに締め日まであと3日しか無くて売り上げゼロじゃさすがに会社に帰れない、とまぁ責任感は二の次で厳しい叱責を想像して今日を乗り切るために空売りに手を染めてしまう営業マンが昔は多かったと ...
タコ・ボウズ
売り上げが全く上がらない時の表現は会社によって違いまして単にゼロとか無しって表現も有りますしタコとかボウズとか中にはゼロ戦なんてのも有ると聞いたことがあります。
さて、てめ~昨日もボウズだった ...
夏枯れ対策
ニッパチ景気とも関係してきますけどなにせ8月は夏休み又はお盆休みなんて大型の連休が有りますから、この時期には売上確保に四苦八苦する企業が少なくないと思います。
でまぁ誰が言い出したのか語源は知りませんけど夏場真っ盛りに全然 ...
やっつけ仕事
やっつけ仕事とは手抜きやいい加減にやってしまう仕事に対する行為をさして言いますが、一日の持ち時間は公平に一日24時間と厳密に配分されていますから、時には上手にやっつけ仕事をするって事も必要で ...
隠し玉
営業経験を積んでベテラン営業マンになればなるほど、又は管理する上司が無能になればなるほど営業マンの隠し玉は増える傾向にあると思います。
さてその隠し玉とは営業活動におい ...





























