売り逃げ商法
売りっぱなしなんて言葉もそうですけど更に進んで売り逃げって言葉は商売の方法としてかなりネガティブなイメージが強いわけですけど、今回はそんな売り逃げ商法について考えてみたいと思います。
まず最初から売り逃げをするつもりが無か ...
指導者の問題
侍ジャパンはグループリーグ突破がまず無理な状況になってしまったようですけど、なでしこジャパンは相変わらず頑張っているようで、もしかしたらこの違いは指導者の違いといいますか、日本人監督と外国人を監督として招聘した違いもあるように思いませ ...
管理される職
日本の場合だとたぶん管理職の地位にいると言っても実際は管理される職だったり連絡係でしかたなかったりするわけですけど、逆にその分だけ管理職としての責任が軽減されているってところが有りますよね。
例えばですね勤務時間内は忠実に ...
新規顧客開拓の突破口を見つける方法
基本的な考え方として新規顧客開拓は無理やりこじ開けて取引を開始すると言うよりも、開拓できる客先を探す作業が中心になるのですが、例えば限られた特定の市場を相手に商売しているですとか、代理店営業において新規顧客開拓がライバル企業の売上の足 ...
相手の目を見れば分かるの嘘
子供の頃に聞いたことがある人も多いと思いますが、相手が嘘をついているかどうかはその人の目を見れば分かると言われますが本当にそうなのでしょうか?
私はそれが通じるのは子供かせいぜい訓練されていない素人の大人に限って言える話で ...
キャッシュバック商法の是非
量販店などの出かけますとキャッシュバック商法が花盛りのようですが、何故こんな売る側も買う側も面倒なことを行うのか不思議なんですよね。
代理店に対する営業をやっていた頃にキックバック商法ってのは結構やっていたのですけど、これ ...
相手のレベルに合わせた営業トーク
誰に対しても何時も同じ営業トークを展開してもそれが完成されたものであれば成果を上げることが出来るのですけど、それでも商談する相手とか新規顧客開拓での場面におきまして相手のレベルに合わせる必要が度々出てきますね。
システム関 ...
苦手なお客の克服は無理だと思ったほうが
かつて私の上司であった方はいつも営業成績優秀でお客の受けもあしらいも上手で模範的な営業マンでしたが、機会があって色々お話した際にその人も苦手なお客ってのが存在するってことでした。
まだ新人営業マンであった私はプロの営業マン ...
深耕密植・足で稼ぐ営業スタイル
一般的に深耕密植といえばその昔に中国で行われた大失敗した農業政策で収穫を増やすためにはより深く耕して密着して作物を植えるって方法でして、結果的には風通しがまったく無くなってしまって増収穫どころか逆に大損害になったわけですけど、これが営 ...
営業ツールと営業力低下の相関関係
人の能力ってのは直感でも筋力でも頭脳でも使わないと退化してしまうってのは誰も否定しないと思いますが、じゃ実際の営業現場におきまして、様々な営業ツールの導入ってのはどうなんでしょうか?
例えばお客に提出する企画書ですとか提案 ...
やる気を無くさせるとか会社をやめさせる方法
一部の業界に於かれましては深刻な人手不足が始まっておりますが、営業の世界においても元々離職率が高い職種ですから、気をつけないと会社を維持するための売上を作る要である営業マンがいなくなってしまいますと、会社の存続も危うくなりますから注意 ...
潜在意識とか思いとか現実とか
営業の仕事を長くやっていますと商談中に、ああなんだかこの人は性格がネジ曲がっていそうだし売れるには売れても納品してから絶対何らかのクレームを付けられて面倒なことになりそうだななんて感じることが有ります。
自分の売上に余裕が ...
営業活動と出たとこ勝負
基本的にはね営業活動に出かける前に自前に色々と準備できることは準備しておくべきですし、特に新規顧客開拓がらみの訪問前なんかでしたら分かる範囲で相手のことを調べておくと実際に相手に会って商談なり折衝を進める際に色々と有利に働くことが多い ...
マーケティング・ネットアンケートの信用度
不特定多数にしてもユーザー対象であってもインターネットの普及によってアンケートの実施はとても簡単にだれでも出来るようになりましたけど、結果に関する信用度といいますか果たして実態をどのくらい正確に捉えているかに関しては否定的な意見を持っ ...
税金逃れと競争力
再販制度にしっかり守らている新聞社ですとか、どう考えても公共の電波を独占してしまっているテレビメディアが取り上げない業者間の競争力と租税回避つまり税金逃れについて書いてみたいと思います。
先日のネット報道でフランスにおいて ...
お店のBGMと購入意欲の関係
営業活動中は気持ちが落ち込んだ時に聞くと気分が高揚するような曲を聞いて気分転換する人も多いのではないかと思いますが、今回のコラムではお客の購入意欲と流すBGMについて考えてみたいと思います。
まず私がBGMの効果について気 ...
逃げる上司と殻にこもる部下
会社組織でも家庭内においてもどうも本心が見えないとか組織に馴染めない人が出てくるわけで、会社でしたらさっさと辞表を出して転職すれば良いのですけど、そういった感じもなくて毎日会社にはちゃんと出社してくる人も中には出てくるわけですよ。
商談の切り上げ方
商談を切り上げると言っても、こっちが売り込む立場の場合と逆に売り込まれる場合も有りますし、こっちが相手に対して何かの営業活動をしている場合においても、もうこれ以上粘っても絶対に買ってくれないと判断した場合も有りますし、単に次の予定時刻 ...
伸びる人と伸びない人の違いと上司と部下の相性
部下をかかえる管理職の人ですとか経営者なんてのは部下が伸びてくれないと自分の立場が危うくなるんですから、部下が仕事の能力を伸ばしてくれるかどうかは切実な問題だったりするわけですけど、他人が伸びるか伸びないかを判断するのは非常に難しいも ...
ネゴと交渉とゴネ得
営業現場は交渉事があって物事が進んでいくわけですけど、どうしてもゴネたほうが得つまりゴネ得が発生するのが現実ですね。
営業活動に費やした時間とか手間を考えますと、営業マンの言いなりでさっさと売買契約書に捺印してくれるお客の ...
妄想とあなたの夢を実現します、について
人が生きていくにあたりましては苦労が結構多いじゃないですか?
特に薄氷を踏む思いで自転車操業をしている経営者の方ですとか、毎月の売上目標達成に四苦八苦している営業マンですとか、見えない敵と戦う正義のスーパーヒーローなんかも ...
個人名でかけてくる金融会社からの電話について
俗にサラ金と言われる消費者金融の人が利用者に電話をかけてくる場合、まず会社名を名乗らないで個人名でかけてくるじゃないですか?
私も過去に提携ローンですとか事業の運転資金の資金繰りにシンキだとかキャッシュワンを利用したことが ...
経営者と虚栄心
普通に考えれば経営者を志すとか自らのたっての希望で人の上に立ってお山の大将として活躍しようとする人は大なり小なり虚栄心が他人よりも強いと思うのですけど、それでも会社の経営者ってのはある程度は意識的に虚栄心を持つことが必要な場合も有りま ...
クロージングのタイミングと締め日
一連の営業活動では最初のアプローチから最後の契約そして代金の回収までどれも気を抜くことが出来ないわけですが、クロージングつまり最終的な意思決定を迫る場面は営業マンにとって緊張の一瞬で、これに失敗いたしますと今までどんなに長い時間をかけ ...
消えた営業渡り鳥
かれこれ二十年以上前には営業渡り鳥ってのが生息していました。
当時は今よりもずっと景気が良くて特に営業に携わる人の確保が難しくて中でも訪問販売系の会社ってのは、多くの人が嫌がる一般家庭をドアトゥドアで訪問して商品を販売する ...
マニュアル人間、問題の本質
つい最近の話ですがちょっとした事がありまして先ずはその事から書いてみようと思います。
庭の草刈に使っている草刈機の燃料であるガソリンが無くなってしまったので、ガソリンの入っていた缶を持参してガソリンスタンドに出かけてガソリ ...
営業職に向かないと思って転職先を考える
主には精神的な気持ちの問題ですが中には容姿の問題なんてのも理由としてあるかもしれませんが、営業の仕事をやっている人の中には結構な割合で自分は営業に向いていないのがわかったからとか、営業的なセンスや能力が不足しているので何か別の道に進み ...
採用基準は第一印象
国の税金で運営されている公共機関の採用は公明正大じゃなくてはいけませんが民間企業の場合においての採用基準は経営者の考え方が反映されてしかるべきですし、実情もそうなっています。
会社を発展させるのも社員ですしまた傾いてしまう ...
事象が連鎖する原因
アンラッキーつまりついていない事があったり不幸な事に遭遇すると何故か立て続けに同様の事象が身の回りに起きたり、ツイている時ってのは向こうから勝手に幸福が舞い込んでくるような事がありまして、こりゃ何か私の知らないところで裏でつながって居 ...
仕事の効率化、面倒なことは後回し
子供の頃から嫌なことは先に済ませてしまいなさいとか、面倒なことを先に片付けてからなんて言われていたものですけど、実際に仕事をしていて幾つもの雑用から大切な仕事まで色々と同時並行で重なってきますと、面倒なことを後回しにする事が結構仕事の ...





























